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Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits conclues sur le site de Vanguarde&Co, enregistré sous le nom SK Business. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

2. Produits Les produits commercialisés par Vanguarde&Co sont des crayons en graphène et aluminium, ainsi que des mines interchangeables. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Commandes Les commandes se font exclusivement via le site internet de Vanguarde&Co. Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Vanguarde&Co se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige précédent non résolu avec le client.

4. Prix et paiement Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le paiement s'effectue par les moyens indiqués sur le site (carte bancaire, virement, etc.). La commande sera expédiée uniquement après validation du paiement.

5. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. En cas de retard, le client sera informé par e-mail.

6. Droit de rétractation Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification. Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garantie et service client Les produits de Vanguarde&Co sont garantis conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client via l'adresse  info@vanguarde.fr

8. Responsabilité Vanguarde&Co ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir lors de l'utilisation des produits. De plus, Vanguarde&Co ne saurait être responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à un cas de force majeure.

9. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site Vanguarde&Co (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

10. Données personnelles Les informations personnelles collectées sont traitées dans le respect du RGPD. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

11. Litiges et droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

12. Contact Pour toute question, le service client de Vanguarde&Co est joignable via l'adresse e-mail : info@vanguarde.fr